Le Jumeau Digital WeScreen
Le contrat d'assurance devenu comparable et interrogeable, avec renvoi à la source.
Le Jumeau Digital transforme chaque contrat, quelle que soit sa longueur, en une structure normalisée : garanties, exclusions, franchises, plafonds, conditions de souscription et procédures, chaque élément renvoyant au passage exact du document. Conditions générales, conventions spéciales, conditions particulières, avenants, IPID, guides de souscription et circulaires sont réunis en une image unique, multilingue, en environnement souverain.
Tous les documents
CG, conventions spéciales, CP, avenants, IPID, guide de souscription, circulaires.
Toutes les garanties
Objet, conditions, prévention, franchise, plafond, territorialité.
Toutes les exclusions
Générales ou spécifiques, avec leur périmètre exact.
Leurs liens
Les interdépendances entre garanties et exclusions, cartographiées.
Le Jumeau Digital à chaque étape du cycle de vie du contrat
Choisissez votre métier pour voir les usages en avant-vente, en gestion des contrats et en gestion des sinistres.
Directions techniques, marketing produit, souscription et gestion des sinistres des compagnies et mutuelles.
Objectiver le positionnement produit
Veille concurrentielle
Comparaison du jumeau de votre produit avec ceux des produits concurrents : garantie par garantie, exclusion par exclusion, franchise par franchise. Vous savez où vous êtes en avance, où vous décrochez, et ce qui fait réellement la différence.
Rationalisation de gamme
Comparaison des jumeaux de plusieurs générations d'une même formule Auto ou MRH. Les écarts entre versions sont objectivés pour préparer une refonte, une bascule de portefeuille ou la fermeture d'une génération.
« Sur la formule Auto Tous risques, quels écarts entre la génération 2022 et la génération 2025 sur le bris de glace et le véhicule de remplacement ? »
Bris de glace : la franchise de 80 € est supprimée en 2025. Véhicule de remplacement : durée portée de 7 à 30 jours, plafond journalier inchangé. Aucune nouvelle exclusion n'est introduite sur ces deux garanties.
SourceCG Auto 2022 art. 8 et 11 · CG Auto 2025 art. 8 et 11
Exemple illustratif.
Une image unique pour les souscripteurs
Consolidation des contrats complexes
Conditions générales, conventions spéciales, conditions particulières et avenants successifs sont consolidés en une image unique du contrat. Le souscripteur voit ce qui est réellement couvert aujourd'hui, sans reconstituer l'empilement des documents, et interroge le contrat consolidé en langage naturel.
« Ce contrat flotte comporte trois avenants : quelle est la franchise applicable aujourd'hui en cas de vol d'un véhicule utilitaire ? »
Franchise vol utilitaires : 1 500 €, fixée par l'avenant n° 3 du 12/03/2025, qui remplace la franchise de 1 000 € de la convention spéciale. Condition : dispositif antivol agréé, à défaut la franchise est doublée.
SourceConvention spéciale Flotte art. 5.2 · Avenant n° 3 art. 2
Exemple illustratif.
Vérifier la garantie avant de s'engager
Chatbot pour les régleurs de sinistres
Le régleur confronte les circonstances déclarées au jumeau du contrat : garantie due ou non, franchise, plafond, avec la clause à l'appui. L'outil localise et justifie, le gestionnaire reste maître de la décision.
Pré-déclaration pour les clients
Le client vérifie sa couverture avant de déclarer, depuis le jumeau de son propre contrat, à toute heure. Le dossier arrive qualifié, avec les pièces attendues et la franchise annoncée.
« Dégât des eaux par infiltration de toiture. L'assuré n'a pas fait réparer après un premier sinistre identique en 2024 : la garantie est-elle due ? »
Les infiltrations par toiture sont garanties (art. 14.1). L'exclusion 14.4 vise toutefois les dommages résultant d'un défaut d'entretien ou de réparation connu de l'assuré. Le refus est justifiable si le défaut de réparation est établi ; sinon, franchise de 250 €.
SourceCG MRH 2024 art. 14.1 et 14.4 · CP du contrat
Exemple illustratif.
Agents généraux, courtiers et leurs collaborateurs en agence, du premier rendez-vous au sinistre.
Conseiller avec des preuves
Conquête et fidélisation
Le prospect arrive avec un contrat concurrent : le jumeau de votre contrat est comparé au sien, garantie par garantie. L'argumentaire est chiffré, en rendez-vous, et identique dans tout le réseau.
Optimisation du conseil sur le portefeuille
Comparaison des jumeaux de plusieurs générations d'une même formule Auto ou MRH pour faire basculer un client vers la nouvelle gamme : ce qu'il gagne, ce qu'il perd, sans surprise.
« Mon client est sur la formule Auto 2021 : que gagne-t-il en passant sur la formule 2025 ? »
Bris de glace sans franchise (contre 80 €), véhicule de remplacement 30 jours (contre 7), assistance 0 km incluse (en option en 2021). En contrepartie, le plafond contenu du véhicule passe de 1 500 € à 500 €.
SourceCG Auto 2021 art. 8, 11 et 15 · CG Auto 2025 art. 8, 11 et 15
Exemple illustratif.
Répondre au client sans le rappeler plus tard
Consolidation des contrats complexes
Conditions générales, conventions spéciales, conditions particulières et avenants du client consolidés en une image unique. Le collaborateur, même junior, interroge le contrat détenu, répond au client avec la source, puis reformule en langage courant.
« Mon client prête sa voiture à son fils de 19 ans pour le week-end : est-il couvert ? »
Oui. Le contrat couvre le prêt du volant à un conducteur occasionnel non désigné. Pour un conducteur de moins de 21 ans, une franchise supplémentaire de 500 € s'applique en cas de sinistre responsable. Aucune déclaration préalable n'est requise pour un prêt de moins de 30 jours.
SourceCG Auto 2025 art. 12.3 « Prêt du volant » · CP du contrat
Exemple illustratif.
Pas de promesse intenable au moment de la déclaration
Chatbot pour les régleurs de sinistres
En agence comme au siège, la vérification des garanties avant de s'engager : garantie due ou non, franchise, plafond, clause à l'appui. Le client est informé dès la déclaration et un refus s'explique, clause à l'appui.
Pré-déclaration pour les clients
Le client vérifie sa couverture avant de déclarer, depuis le jumeau de son propre contrat, à toute heure. L'agence reçoit un dossier qualifié, avec les pièces attendues et la franchise annoncée.
« Mon client a déclaré le vol de son vélo dans son garage fermé : est-ce pris en charge ? »
Oui. Le vol dans une dépendance close et couverte est garanti au titre du contenu, plafond 1 000 € par objet, franchise 150 €. Pièces à réunir : dépôt de plainte et justificatif d'achat.
SourceCG MRH 2024 art. 9.3 « Vol dans les dépendances » · CP du contrat
Exemple illustratif.
Réponse sourcée, jamais inventée
Chaque réponse renvoie au passage exact du document : page, section, phrase. Quand le corpus ne contient pas la réponse, le Jumeau le dit. Le corpus est versionné : une nouvelle circulaire ou un guide mis à jour sont pris en compte le jour même, l'ancienne version reste consultable.
Les avantages du Jumeau Digital WeScreen
Traitements sécurisés, hébergement souverain
Hébergement et traitements UE, sous contrôle de WeScreen. Conformité RGPD native.
OCR propriétaire très haute performance
Une lecture optimisée des PDF, qu'ils soient textes ou images, quelle que soit leur longueur.
Analyse exhaustive
Aucun document contractuel, aucune garantie, aucune exclusion oubliés. Le jumeau capture toutes les dimensions du contrat.
Réponses tracées
Qui a demandé, quand, quelle source, quelle réponse : la preuve du conseil donné, avec piste d'audit.
Sécurité et productivité
Réduisez drastiquement le temps d'analyse de vos contrats et sécurisez le parcours des collaborateurs moins expérimentés.
Prêt à rendre vos contrats interrogeables ?
Un produit, un corpus, six semaines : nous démarrons par un POC sur la gamme de votre choix, puis un pilote avec vos équipes.